Kwiecień na platformie 116sos.pl: każdy telefon i każda wiadomość to czyjaś historia
Prezentujemy raport miesięczny o naszym wsparciu udzielonym osobom doświadczającym kryzysu psychicznego. Liczby pomagają zobaczyć skalę pomocy, jednak najważniejsze pozostaje to, czego nie widać w statystykach: uważne wysłuchanie drugiego człowieka i towarzyszenie w trudnych momentach.
Każdy telefon i każda wiadomość to czyjaś historia. A każda rozmowa może być początkiem zmiany i pierwszym krokiem, by odzyskać poczucie bezpieczeństwa.
Platforma 116sos.pl oferuje wsparcie psychologiczne dla osób dorosłych. Pomoc jest dostępna anonimowo, bezpłatnie, całodobowo. Tworzymy przestrzeń opartą na szacunku i zaufaniu, aby każdy, kto tego potrzebuje, mógł szczerze opowiedzieć o swoich trudnościach i poczuć, że nie jest sam.
Kwiecień 2026 w liczbach
W minionym miesiącu:
- odebraliśmy 4250 telefonów od osób w kryzysie emocjonalnym,
- otrzymaliśmy 3310 wiadomości na czacie i poprzez formularz kontaktowy,
- przeprowadziliśmy 45 interwencji ratujących zdrowie lub życie.
Każda z interwencji wymagała podjęcia natychmiastowych działań, aby skutecznie wesprzeć osoby znajdujące się w szczególnie trudnych momentach.
Dane z kwietnia pokazują nie tylko skalę potrzeb, ale także jak ważny jest szybki dostęp do wsparcia psychologicznego.
Bezpłatne wsparcie psychologiczne dla osób dorosłych
Jeśli czujesz, że sytuacja Cię przerasta, a emocje stają się zbyt intensywne, nie wahaj się sięgnąć po pomoc. Dla wielu osób pierwszy krok ku zmianie zaczyna się właśnie od rozmowy.
Oferujemy kilka form kontaktu. Wybierz tę, która jest dla Ciebie najwygodniejsza.
📞 Zadzwoń pod bezpłatny numer telefonu 116 123.
💬 Porozmawiaj o swoich problemach na czacie.
📩 Wyślij wiadomość przez formularz kontaktowy.
🔍 Znajdź bezpłatny ośrodek pomocowy w swojej okolicy.
📚 Przeczytaj materiały edukacyjne opracowane przez ekspertów.
Pomoc dla dzieci i młodzieży
Konsultantki i konsultanci platformy 116sos.pl pracują z osobami dorosłymi. Jeśli masz mniej niż 18 lat, zachęcamy do kontaktu z organizacjami specjalizującymi się w pomocy dzieciom i młodzieży. Ich wsparcie będzie lepiej dostosowane do Twoich potrzeb.
👉 Sprawdź, gdzie można uzyskać pomoc
Pamiętaj: proszenie o pomoc to wyraz odwagi i troski o siebie.
O platformie 116sos.pl
Platformę 116sos.pl prowadzą wspólnie:
- Naukowa i Akademicka Sieć Komputerowa – Państwowy Instytut Badawczy (NASK),
- Instytut Psychologii Zdrowia Polskiego Towarzystwa Psychologicznego (IPZ).
Wsparcia udzielają specjalistki i specjaliści z Niebieskiej Linii IPZ. NASK odpowiada za zaplecze technologiczne platformy, a finansowanie zapewnia Ministerstwo Cyfryzacji.