O platformie 116sos.pl

Bezpłatne wsparcie dla osób dorosłych doświadczających kryzysu psychicznego. To cel platformy 116sos.pl, którą rozwijają NASK oraz Instytut Psychologii Zdrowia Polskiego Towarzystwa Psychologicznego (IPZ PTP).

Około
4000

odebranych połączeń
miesięcznie

Mamy
30

lat doświadczenia
w udzielaniu pomocy

Około
3000

odpowiedzi na wiadomości
miesięcznie

Dlaczego tego typu wsparcie jest tak istotne? Z badań wynika, że ponad jedna czwarta dorosłych mieszkańców naszego kraju, czyli ponad 8 milionów Polek i Polaków, doświadcza w swoim życiu różnych zaburzeń psychicznych. Tylko kilkanaście procent z nich korzystało ze wsparcia psychiatry lub psychologa. Powodem jest nie tylko ograniczona oferta pomocowa, ale też krzywdzące uprzedzenia wobec osób znajdujących się w trudnej sytuacji życiowej.

Chcemy, aby platforma 116sos.pl była narzędziem pierwszego kontaktu dla osób dorosłych doświadczających kryzysu lub świadków tego typu zdarzeń. Oferujemy wsparcie 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu (również w nocy, niedziele i święta). Dostępne są 3 formy kontaktu: telefon, formularz, czat.

Rozmowa nic nie kosztuje i jest anonimowa. Dyżury pełnią profesjonalnie przygotowani eksperci i ekspertki z IPZ PTP. Zaplecze technologiczne zapewnia NASK.

Ikona wskazująca cytatIkona cytatu

Rozmowa z nami nic nie kosztuje i jest anonimowa. Przekonaj się, że warto rozmawiać o tym, co czujesz. Nic nie tracisz, a możesz zyskać.

Każdy problem czy trudna sytuacja są wyjątkowe i ważne. To, że wydaje Ci się, iż inni mogą mieć gorzej, nie znaczy, że Ty jesteś mniej ważny/a.

Ta jedna rozmowa może być początkiem zmiany Twojej sytuacji i nowej drogi w szukaniu pomocy. Daj sobie szansę!

Nie jesteś sam/a z tym, co obecnie przeżywasz. My Cię nie tylko wysłuchamy, ale i usłyszymy. Wspólnie poszukamy możliwych rozwiązań.

Jeśli doświadczasz życiowych trudności i nie wiesz od czego zacząć, my pomożemy znaleźć Ci początek drogi ku zmianie.

Nasi partnerzy

NASK – Naukowa i Akademicka Sieć Komputerowa – Państwowy Instytut Badawczy

IPZ PTP – Instytut Psychologii Zdrowia Polskiego Towarzystwa Psychologicznego

Finansowanie

Platforma 116sos.pl jest finansowana z budżetu państwa, ze środków w dyspozycji Ministra Cyfryzacji.

  • 2025/2026
    • Wartość projektu: 11 146 770,89 zł
    • Nazwa zadania publicznego: „Człowiek w kryzysie – platforma wiedzy i komunikacji – rozwój oferty pomocowej”
  • 2024/2025
    • Wartość projektu: 8 482 041,03 zł
    • Nazwa zadania publicznego: „Człowiek w kryzysie – platforma wiedzy i komunikacji – kontynuacja i rozwój”
  • 2022/2023
    • Wartość projektu: 9 143 558 zł
    • Nazwa zadania publicznego: „Człowiek w kryzysie – platforma wiedzy i komunikacji”
  • 2021/2022
    • Wartość projektu: 4 334 521 zł
    • Nazwa zadania publicznego: „Człowiek w kryzysie – platforma wiedzy i komunikacji”

Aktualności o projekcie 116sos.pl

W lipcu 2025 otrzymaliśmy 2447 wiadomości od osób w kryzysie
Data publikacji: 11.08.2025
Jak pomagaliśmy osobom w kryzysie w czerwcu 2025
Data publikacji: 04.07.2025
Kolejny pracowity miesiąc dla zespołu 116sos.pl
Data publikacji: 09.06.2025
Rekordowe 11 mln zł dla platformy 116sos.pl od Ministerstwa Cyfryzacji
Data publikacji: 01.06.2025
Kwiecień 2025: odebraliśmy ponad 4,7 tys. telefonów od osób w kryzysie
Data publikacji: 06.05.2025
Więcej aktualności