Grudzień 2025 z rekordową liczbą czatów na platformie pomocowej 116sos.pl
Końcówka roku była pracowita dla zespołu 116sos.pl. Otrzymaliśmy ponad 4,7 tys. wiadomości online od osób w kryzysie psychicznym. Dla porównania, w listopadzie zanotowaliśmy ok. 3,4 tys. takich zgłoszeń. Nasi konsultanci jak zwykle dyżurowali przez całą dobę, również w święta Bożego Narodzenia i Sylwestra.
Platforma 116sos.pl to miejsce, w którym osoby doświadczające trudności emocjonalnych mogą otrzymać bezpłatną pomoc i konsultacje. W grudniu 2025, po raz pierwszy w naszej historii, liczba otrzymanych wiadomości z czatu i formularza kontaktowego przekroczyła liczbę odebranych telefonów. Poniżej prezentujemy kluczowe dane, aby przybliżyć Wam działania naszego zespołu i skalę udzielanego wsparcia.
Grudzień 2025 w liczbach
- Odebraliśmy 4507 telefonów od osób doświadczających kryzysu.
- Otrzymaliśmy w sumie 4730 wiadomości na czacie i z formularza kontaktowego.
- Przeprowadziliśmy 51 interwencji ratujących zdrowie lub życie. Każda z tych sytuacji wymagała szybkiego działania i pełnego zaangażowania, aby pomóc osobom znajdującym się w najtrudniejszych momentach życia.
Dane dot. platformy 116sos.pl, grudzień 2025. Grafika: NASK
Bezpłatne wsparcie psychologiczne dla osób dorosłych
Jeśli doświadczasz trudności i potrzebujesz wsparcia emocjonalnego, nie wahaj się i sięgnij po pomoc. Pomożemy Ci znaleźć początek drogi ku zmianie.
📞 Zadzwoń pod bezpłatny nr tel. 116 123.
💬 Porozmawiaj o swoich problemach na czacie.
📩 Wyślij wiadomość przez formularz kontaktowy.
🔍 Znajdź bezpłatny ośrodek pomocowy w swojej okolicy.
📚 Przeczytaj materiały edukacyjne opracowane przez ekspertów.
Pomoc dla dzieci i młodzieży
Nasi konsultanci i konsultantki udzielają wsparcia osobom dorosłym. Jeśli masz mniej niż 18 lat, zachęcamy Cię do kontaktu z organizacjami, które specjalizują się w pomaganiu dzieciom i młodzieży. Ich oferta będzie lepiej dopasowana do Twoich potrzeb.
👉 Sprawdź, gdzie warto się zgłosić
Pamiętaj, że sięgnięcie po pomoc jest aktem odwagi i pierwszym krokiem do pokonania kryzysu.
O platformie
Platformę 116sos.pl prowadzą wspólnie:
- Naukowa i Akademicka Sieć Komputerowa – Państwowy Instytut Badawczy (NASK),
- Instytutu Psychologii Zdrowia Polskiego Towarzystwa Psychologicznego (IPZ).
Wsparcia udzielają specjalistki i specjaliści z Niebieskiej Linii IPZ, a zaplecze technologiczne dostarcza NASK. Finansowanie zapewnia Ministerstwo Cyfryzacji.